Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: 14. května 2026

1. Úvod

Společnost Celestial Fortune ("my", "naše" nebo "společnost") respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit osobní údaje, které nám poskytnete. Tyto zásady vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace.

2. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:
Celestial Fortune
Vinohradská 184/2594
130 00 Praha 3 - Vinohrady
Česká republika
Email: [email protected]

3. Jaké údaje sbíráme

Shromažďujeme následující typy osobních údajů:

• Kontaktní údaje: jméno, emailová adresa, adresa společnosti
• Informace o poptávce: vybraná služba, podrobnosti o akci, datum a místo konání
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, údaje o zařízení
• Cookies: soubory pro zlepšení funkčnosti webu (viz Zásady cookies)

4. Jak používáme vaše údaje

Vaše osobní údaje používáme k následujícím účelům:

• Zpracování a odpověď na vaše poptávky
• Poskytování našich služeb
• Komunikace ohledně vaší akce nebo objednávky
• Zasílání cenových nabídek a smluv
• Zlepšování našich služeb a webu
• Plnění právních povinností

5. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Souhlasu: který jste nám poskytli při odesílání formuláře
• Smlouvy: kdy je zpracování nutné pro plnění smlouvy mezi vámi a námi
• Oprávněného zájmu: pro zlepšení našich služeb a komunikaci s klienty
• Právní povinnosti: například účetní a daňové účely

6. Sdílení údajů

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, kromě:

• Poskytovatelů IT služeb a hostingu
• Účetních a právních poradců
• Orgánů státní správy, pokud to vyžaduje zákon

Všichni zpracovatelé jsou smluvně zavázáni chránit vaše údaje v souladu s GDPR.

7. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:

• Poptávky bez uzavření smlouvy: 12 měsíců
• Uzavřené smlouvy: 10 let (zákonná archivační povinnost)
• Marketingové účely: do odvolání souhlasu
• Cookies: viz Zásady cookies

8. Vaše práva

Podle GDPR máte následující práva:

• Právo na přístup: můžete požádat o kopii vašich osobních údajů
• Právo na opravu: můžete požádat o opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz: můžete požádat o smazání vašich údajů
• Právo na omezení zpracování: můžete omezit způsob, jakým používáme vaše údaje
• Právo na přenositelnost: můžete požádat o předání údajů jinému správci
• Právo vznést námitku: můžete nesouhlasit se zpracováním pro marketingové účely
• Právo odvolat souhlas: kdykoliv můžete odvolat dříve udělený souhlas

Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na emailu [email protected].

9. Bezpečnost údajů

Zavádíme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo zneužití. Mezi tato opatření patří šifrování komunikace, pravidelné zálohy a kontrola přístupu.

10. Změny zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našeho webu nebo emailem.

11. Kontakt

Pokud máte jakékoliv otázky ohledně ochrany osobních údajů, kontaktujte nás:
Email: [email protected]
Adresa: Vinohradská 184/2594, 130 00 Praha 3

12. Stížnost u dozorového úřadu

Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz